Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как…
Популярная скандинавская книга по психологии общения. Это универсальный инструмент для понимания любого человека и обязательный атрибут на рабочем столе каждого шведского лидера, преподавателя и журналиста. Автор, известный психолог Томас Эриксон,…